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「証拠が取れなければ、料金は0円」
探偵事務所の広告で、こんな魅力的な言葉を見たことはありませんか? これは「成功報酬プラン」と呼ばれ、「失敗したらお金を払わなくていいなら、リスクがなくて安心だ」と、多くの方が惹きつけられる料金体系です。
しかし、その契約書にサインする前に、どうか一度だけ立ち止まってください。
あなたと探偵事務所の間で、最も重要な「成功」という言葉の定義は、本当に一致していますか?
この「成功」の定義が曖昧なまま契約してしまうと、「こんなものは成功じゃない!」とあなたが思っても、高額な成功報酬を請求されるという、最悪の料金トラブルに発展しかねません。
この記事では、成功報酬プランに潜む落とし穴と、あなたが後悔しないために契約前に必ず確認すべきチェックリストを徹底解説します。
「成功報酬プラン」には2つの種類がある
まず、成功報酬プランには大きく分けて2つのタイプがあることを理解しておきましょう。
- 着手金0円の「完全成功報酬型」
- 「着手金+成功報酬型」
調査開始前に、必要経費として比較的安価な「着手金」を支払い、調査が成功した場合に、別途「成功報酬」を支払うプラン。もし調査が不成功に終わっても、着手金は返金されないのが一般的です。
調査開始時に支払う費用(着手金)が0円で、文字通り、調査が成功した場合にのみ、まとめて高額な報酬を支払うプラン。一見最もリスクが低いように見えますが、その分、成功時の報酬額が非常に高額に設定されている傾向があります。
最大の落とし穴!あなたの思う「成功」と、業者の思う「成功」
問題は、どちらのプランであっても「何をもって“成功”とするか」という定義が、探偵事務所によって全く異なる点にあります。
- 浮気相手と接触しただけで成功
例:カフェで二人でお茶をしていただけで、「浮気相手との接触に成功」と見なされる - 対象者の行動が判明しただけで成功
例:「〇時に会社を出て、△時に帰宅した」という行動記録が取れただけで、「調査成功」とされる - 浮気の可能性がある写真が撮れただけで成功
例:異性と二人で歩いている、不鮮明な写真が撮れただけで、「成功」と主張される
―要注意!トラブルになりがちな「成功」の定義―
これらの定義では、あなたが最も求めている「不貞行為(肉体関係)の証拠」には到底及ばないにもかかわらず、高額な成功報酬を支払う義務が発生してしまいます。
- 「不貞行為を証明できる、言い逃れのできない証拠」が撮れた場合
- 具体的には、「ラブホテルや浮気相手の自宅に、二人で出入りする鮮明な写真・映像」が撮れた場合
―誠実な探偵事務所が提示すべき「成功」の定義―
このように、慰謝料請求や裁判で決定的な証拠となるレベルを「成功」の定義としている探偵社であれば、あなたの目的と一致していると言えるでしょう。
契約前に必ず確認!料金トラブルを防ぐ7つのチェックリスト
曖昧な口約束はトラブルの元です。必ず契約書に明記してもらう前提で、以下の7つの項目を一つずつ、担当者に確認してください。
- 「成功」の定義を、契約書に具体的に文章で明記してもらえますか?
- どのような証拠(写真・場所・状況)が、どのレベルの品質で撮れたら成功になりますか?
- 「浮気の可能性がある」といった曖昧な報告では、成功報酬は発生しませんか?
- 成功報酬以外に、調査経費(車両代、ガソリン代、交通費など)の追加費用は発生しますか?
- 成功報酬の金額は、税込みで最終的にいくらですか?
- (着手金がある場合)もし調査が不成功に終わった場合、着手金は一切返金されませんか?
- 成功の証拠が得られた場合、調査報告書はいつ、どのような形でもらえますか?
成功報酬プランは、どんな人に向いている?
では、成功報酬プランはどのような場合に向いているのでしょうか。
「浮気相手と会う日時や場所が、ほぼ特定できている」という方には、有効な選択肢となり得ます。調査の的が絞れているため、探偵社もリスクを低く見積もることができ、費用を抑えられる可能性があるからです。
一方で、「いつ会っているか分からない」「誰と会っているか見当もつかない」という、調査範囲が広いケースでは、通常の時間制プランやパックプランの方が、結果的に費用が安くなることがほとんどです。
まとめ:言葉の定義を制する者が、費用を制する
成功報酬プランは、一見すると依頼者に優しい魅力的なプランに見えます。しかし、その裏には「成功」という言葉の定義をめぐる、大きな落とし穴が潜んでいることを、決して忘れないでください。
最も重要なのは、あなたが支払う料金の「天井」がどこにあるのかを、契約前に明確に把握することです。
そのためには、この記事で紹介したチェックリストを武器に、探偵社の担当者と細部まで認識をすり合わせる作業が不可欠です。
料金体系の透明性は、その探偵社の誠実さに直結します。あなたの不安に寄り添い、全ての質問に真摯に答えてくれる、信頼できるパートナーを見つけましょう。
